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來自濟南空調(diào)維修師傅的真實獨白

2023-02-21 15:36:13      點擊:
我,是一名空調(diào)維修師傅,在濟南跟空調(diào)打了大半輩子的交道了。熟悉我的人都開玩笑,“找?guī)煾,趙師傅!


濟南空調(diào)維修師傅的真實獨白

一到夏季,就是濟南空調(diào)維修的旺季。最近經(jīng)常聽到客戶在議論曝光的空調(diào)維修人員小病大修、無病小修、夸大故障等行業(yè)亂象,這事不僅使得無數(shù)網(wǎng)民紛紛吐槽,也使我們維修人員成為吐槽的對象。
我承認,同行里確實有一部分人投機取巧、漫天要價,想靠著賣藥劑藥粉翻倍賺錢,維修的種類比較多,但是圈子很小。這一種人哪怕掙得再多都不被同行看得起,他對不起自己的良心呀,他們只會騙騙不懂技術(shù)的人,騙一處換一個地方,又怎么會做的長久呢?

我做了大半輩子的維修,現(xiàn)代的家電不斷升級更新,也越來越高科技,為了跟上時代,也需要學習學習。再加上現(xiàn)在基本都是線上接單,玩不溜手機的我們也得研究研究這里面的門道。

現(xiàn)在的空調(diào)不像以前了,在這一行呆的越久,質(zhì)疑聲也就越來越多,別人眼中的修好只要幾分鐘就要收費好幾百,他們覺得這個錢花的不值。我懂,也理解,可是我們吃的就是技術(shù)飯呀。

每年的5、6月到8月份是空調(diào)維修的高峰期,除此之外的年初和年尾,幾乎接不到什么單子,成天為家里孩子的吃穿用犯愁,偶爾能找點小活,這一行的辛酸,只有過來人才懂。

記得有一次在40度高溫的天氣,我連續(xù)接到二三十家的空調(diào)報修,我從這一家到那一家,修完這個空調(diào)修下一個空調(diào),等回到家已經(jīng)凌晨兩點多了,身上的皮膚被活生生的曬脫皮。外機維修清洗的時候操作起來危險系數(shù)也更高了,系上保護繩索,客戶看著也是提心吊膽。

這一行,忙起來是真的累啊,可是干的是技術(shù)活,吃的是勞動飯啊。到了天氣冷到手抖拿不出來的季節(jié),我們的手上全是皸裂,頸椎病、腰椎病、鼻炎....我們不敢生病,生不起病,因為沒有醫(yī)療保險,更別說什么養(yǎng)老金了。

說這些并不是為了賣慘或者博取同情,這是我的工作,我以此為生。只是聽了太多質(zhì)疑的聲音,賺的辛苦錢夾著酸甜苦辣,想把真實的故事講給你們聽。

大概十年前吧,我有一個老實的徒弟,那一次是一個住在八樓的客戶空調(diào)外掛機出了問題,我因為手受傷骨折,只能交給他做,他做事細心老實,不會跟客戶亂開價。我真不應(yīng)該.....,倘若當時去的是我,或者他現(xiàn)在還活著。當時的他好幾天沒有出現(xiàn),后來我才知道,客戶催的急,他匆匆拿了一根保險繩,誰知道保險繩斷裂,他從八樓摔下,最終搶救無效死亡,而他的家庭剛剛迎來一個小生命。

那是我第一次感受到這個行業(yè)的危險性,我始終無法原諒自己。

在這一行,聽到最多的話就是,亂收費。打個不是很恰當?shù)谋确,你去醫(yī)院看病,去了不同的醫(yī)院,看了不同的醫(yī)生,醫(yī)生的說法肯定也不會完全一樣。

我們的收費是上門費、維修費和材料費,你覺得貴,可以選擇不修,選擇權(quán)在你。工人們跑一趟也不容易,尤其是四十度的高溫天氣,耽誤的是你的時間也是他的時間。

更何況,空調(diào)維修工高空作業(yè),是在用生命獲得職業(yè)的尊重,我們的服務(wù)價值和工藝價值同樣應(yīng)該得到尊重。